Τρόποι προστασίας όταν κάνετε συναλλαγές σε ΑΤΜ
Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας σε ΑΤΜ, καλύψτε το πληκτρολόγιο με το χέρι σας κατά την εισαγωγή του PIN, χρησιμοποιήστε διαφορετικά και δυνατά PIN που αλλάζουν τακτικά, μην αποκαλύπτετε τα στοιχεία σας και προσέχετε για ύποπτα εξαρτήματα ή ενέργειες γύρω από το μηχάνημα. Επίσης, ετοιμάστε την κάρτα σας πριν φτάσετε στο ΑΤΜ και παραλάβετε την απόδειξη της συναλλαγής σας.
Κατά τη συναλλαγή
-
Καλύψτε το PIN σαςμε το άλλο χέρι σας, την ώρα που το πληκτρολογείτε, για να μην το δει κάποιος.
-
Προστατεύστε το PIN σας:Μην το γράφετε σε χαρτάκι, μη το αποθηκεύετε μαζί με την κάρτα σας, και μην το αποκαλύπτετε σε κανέναν, ούτε καν σε τραπεζικό υπάλληλο.
-
Αποφύγετε την παρέμβαση τρίτων:Μην εμπιστεύεστε κανέναν που σας προσφέρεται να σας βοηθήσει με τη χρήση της κάρτας σας.
-
Παραλάβετε την κάρτα και την απόδειξη:Βεβαιωθείτε ότι παραλάβατε την κάρτα σας και την απόδειξη της συναλλαγής σας μετά το τέλος της.
Πριν τη συναλλαγή
-
Ελέγξτε το ΑΤΜ:Πριν ξεκινήσετε τη συναλλαγή, ελέγξτε το ΑΤΜ για ύποπτα εξαρτήματα στην υποδοχή της κάρτας ή στο πληκτρολόγιο. Αν βρείτε κάτι ύποπτο, μην το χρησιμοποιήσετε και ενημερώστε την τράπεζα.
-
Προετοιμάστε τα απαραίτητα:Έχετε έτοιμη την κάρτα σας ή το ποσό της κατάθεσης πριν φτάσετε στο ΑΤΜ για να μειώσετε τον χρόνο παραμονής σας.
Γενικές Συμβουλές Ασφάλειας
-
Αλλάζετε τακτικά τα PIN:Αλλάζετε τα PIN σας τουλάχιστον κάθε έξι μήνες.
-
Χρησιμοποιείτε δυνατά PIN:Μην χρησιμοποιείτε προβλέψιμα PIN, όπως το έτος γέννησής σας, και χρησιμοποιήστε διαφορετικό PIN για κάθε κάρτα.
-
Σε περίπτωση προβλήματος, ενημερώστε άμεσα:Αν χάσετε την κάρτα σας, αν κλαπεί ή αν παρακρατηθεί από το ΑΤΜ, επικοινωνήστε αμέσως με την Εξυπηρέτηση Πελατών της τράπεζάς σας
