Τι να κάνετε αν πέσετε θύμα κλοπής ή ληστείας στο δρόμο
Αν πέσατε θύμα κλοπής ή ληστείας στο δρόμο, ακολουθήστε άμεσα τα παρακάτω βήματα για την ασφάλειά σας και την προστασία των δικαιωμάτων σας:
1. Άμεση προτεραιότητα η ασφάλειά σας
-
- Μην προβάλλετε αντίσταση σε περίπτωση που ο δράστης είναι ένοπλος ή επιθετικός.
- Απομακρυνθείτε από το σημείο και πηγαίνετε σε ένα ασφαλές μέρος (π.χ. κοντινό κατάστημα, φωτεινό σημείο, ή κοντά σε κόσμο).
2. Επικοινωνία με τις αρχές
-
- Καλέστε την Άμεση Δράση στο 100 (ή το 112) αν κινδυνεύετε ή αν το συμβάν μόλις έγινε ώστε να αναζητηθεί ο δράστης.
- Μεταβείτε στο πλησιέστερο Αστυνομικό Τμήμα για να υποβάλετε επίσημη καταγγελία/μήνυση και να ζητήσετε αντίγραφο της δήλωσης (απαραίτητο για ασφάλειες ή αντικατάσταση εγγράφων).
- Καταγράψτε στη μνήμη σας όσα περισσότερα χαρακτηριστικά μπορείτε για τον δράστη (ύψος, ρούχα, τατουάζ, κατεύθυνση διαφυγής, τυχόν όχημα).
3. Αν σας έκλεψαν το κινητό τηλέφωνο
-
- Επικοινωνήστε άμεσα με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας για φραγή της SIM και της συσκευής (χρειάζεστε τον αριθμό IMEI, αν τον γνωρίζετε).
- Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να απενεργοποιήσετε κάρτες, Apple Pay, Google Wallet και εφαρμογές e-banking.
- Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασης (passwords) των βασικών σας λογαριασμών (e-mail, social media) από άλλη ασφαλή συσκευή.
4. Αν σας έκλεψαν ταυτότητα ή διαβατήριο
-
- Δηλώστε την απώλεια/κλοπή στην αστυνομία ώστε να εκδώσετε νέα έγγραφα και να προστατευθείτε από τυχόν παράνομη χρήση των στοιχείων σας.
Αν θέλετε, διευκρινίστε τι ακριβώς σας έκλεψαν (π.χ. τσάντα, κινητό, ποδήλατο, αυτοκίνητο) ώστε να σας δώσω πιο συγκεκριμένες οδηγίες για τα επόμενα βήματα.
